用户服务协议
用户服务协议
更新日期：2026年3月13日
1. 协议的成立与更新
1.1 协议成立
当您完成注册、登录或继续使用本平台服务时，即视为您已阅读并同意本协议全部内容。若您不同意本协议任一条款，请立即停止使用相关服务。
1.2 协议更新
我们可能基于法律变化、监管要求或业务调整更新本协议。更新版本将通过站内页面、公告或其他合理方式公示。公示后您继续使用服务的，视为接受更新条款。
2. 服务内容
2.1 服务范围
平台向您提供但不限于以下能力：
- 账号注册、登录与安全管理
- 匹配随机聊天、匹配与会话互动
- 树洞内容浏览与互动
- 聊天内容分享与发现页内容浏览
- 会员卡购买、兑换、激活及权益使用
- 我们后续上线的其他合法功能
2.2 服务调整
我们有权在合理范围内对服务进行维护、升级、限制、暂停或终止，并可对部分服务设置收费规则。涉及您核心权益的重要变更，我们将尽量提前提示。
2.3 匹配与会话机制说明
- 随机聊天会话可能采用不同开场模式（如直聊、问题卡、剧情卡），具体以系统实时展示为准。
- 开场模式可能基于用户状态、会员等级、新用户窗口、内容池可用性等策略动态分流。
- 在问题卡模式下，双方完成开场答案提交前，文本会话能力可能处于受限状态；双方完成后恢复正常会话。
- 当个性化开场内容不可用、配置异常或安全策略触发时，平台可回退到官方内容池或其他可用模式。
- 会话是否匹配成功、匹配时长、会话持续时长、互动质量等受在线供给、双方行为与系统策略影响，平台不作结果承诺。
- 为保障服务公平与稳定，平台可对部分用户场景设置匹配频控或冷却规则。
3. 用户账号
3.1 账号注册
您应提供真实、准确、完整且合法的信息。因信息不实、不完整或冒用他人信息导致的风险和责任，由您自行承担。
3.2 账号安全
请妥善保管账号及登录凭证。基于您账号发生的操作，默认由您本人发起。若发现异常登录、账号被盗或其他安全风险，请立即联系我们处理。
3.3 账号使用规则
- 不得出租、出借、出售、转让账号
- 不得冒用、盗用他人身份信息
- 不得批量注册、养号或以异常方式占用系统资源
4. 用户行为规范
4.1 禁止内容与行为
您不得利用平台从事以下行为：
- 发布、传播违法违规或违背公序良俗的信息
- 编造、散布虚假或明显误导性内容
- 侵害他人名誉权、隐私权、知识产权等合法权益
- 发布垃圾信息、恶意营销、引流诈骗等内容
- 对他人实施骚扰、威胁、侮辱、歧视或诱导线下风险行为
- 通过脚本、爬虫、攻击等手段干扰系统正常运行
- 非法收集、抓取、买卖他人数据
- 从事赌博、洗钱、诈骗等违法犯罪活动
- 其他违反法律法规、监管规定或平台规则的行为
4.2 内容管理
您发布的内容应合法、真实且不侵权。平台可根据审核规则对违规内容采取删除、屏蔽、限流等措施，并对相关账号采取警告、限权、封禁等处理。
4.3 审核与申诉
平台可能结合人工与技术手段进行内容安全治理。若您认为处理结果存在明显错误，可通过本协议载明的联系方式发起申诉，我们将在合理期限内复核。
5. 会员与付费服务规则
5.1 权益生效基础
- 平台会员等级包含
FREE、VIP、SVIP。 - 当前版本会员权益核心以“已生效会员卡/订阅状态”判定。
- 已购买但未激活的卡片不视为已生效权益。
- 会员权益到期、耗尽、失效或降级后，受限功能将回落至对应等级可用范围。
5.2 功能分层说明
VIP与SVIP可获得不同等级的匹配筛选与展示能力。SVIP可在可用范围内使用更高阶能力（包括但不限于精细匹配与开场自定义能力）。- 平台可根据业务与合规要求调整权益结构，具体以《会员权益规则》与页面展示为准。
5.3 费用与限制
- 具体价格、时长、支付方式、兑换规则以支付页面与下单页展示为准。
- 您不得通过共享账号、异常脚本、作弊流量等方式规避权益限制。
- 对违规获取权益或影响系统公平性的行为，平台有权撤销权益并追究责任。
5.4 SVIP 开场自定义补充规则
- 在当前版本中，
SVIP用户可在权限范围内设置个人开场内容及相关分流参数（如模式偏好、剧情卡与问题卡内容）。 - 前述设置仅作为系统分流参考，不构成每次会话必然命中个人内容或指定模式的承诺。
- 为保障内容安全与服务稳定，平台可对个人开场内容进行审核、限制、删除或回退处理。
- 当会员等级回落至
VIP或FREE后，SVIP专属开场自定义能力将不再可用。
6. 知识产权
6.1 平台权利
平台提供的产品、程序、界面、文案、图形、音视频等内容受知识产权法律保护。未经书面许可，您不得擅自复制、改编、传播或商用。
6.2 用户内容
您依法享有您发布内容的权利。为保障服务运行、内容展示与安全治理，您同意授予平台在必要范围内的非独占使用权（包括存储、展示、传播、技术处理等）。
6.3 侵权处理
若您认为平台内容侵犯您的合法权益，请提交权属证明和具体链接，我们将依规处理。
7. 隐私保护
我们重视个人信息与隐私保护。关于信息收集、使用、存储、共享和保护，请查阅《隐私保护政策》。
8. 未成年人保护
若您为未成年人，请在监护人同意与指导下使用服务。涉及充值、支付、敏感信息处理等事项，应由监护人确认后进行。平台有权采取必要措施保护未成年人权益。
9. 免责声明
9.1 服务可用性
受网络环境、设备状态、系统维护、不可抗力等因素影响，服务可能出现中断、延迟或异常。法律另有规定外，平台不对由此造成的间接损失承担责任。
9.2 用户内容责任
用户发布内容仅代表其个人立场，不代表平台观点。平台不对用户内容的真实性、准确性和合法性作绝对担保。
9.3 第三方服务
平台中可能包含第三方链接或接入服务（如支付、认证、统计）。相关内容与责任由第三方自行承担。
10. 违约与责任
10.1 处理措施
您违反本协议时，平台可视情节采取以下一种或多种措施：
- 警告提醒
- 删除违规内容
- 限制账号功能
- 暂停或终止服务
- 撤销违规获得的权益
- 追究法律责任
10.2 赔偿义务
因您的违规行为导致平台或第三方遭受损失的，您应依法承担赔偿责任。
11. 争议解决
11.1 协商优先
发生争议时，双方应先通过友好协商解决。
11.2 适用法律
本协议订立、执行、解释及争议处理均适用中华人民共和国法律。
11.3 管辖
协商不成的，任一方可向平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
12. 其他
12.1 完整性
本协议及平台已发布的相关规则共同构成您与平台之间的完整约定。
12.2 条款可分割
若本协议部分条款被认定无效，不影响其余条款效力。
12.3 账号注销与数据保留
您可按平台流程申请注销账号。法律法规另有要求或为履行法定义务、处理争议及安全审计所必需的，平台可在必要期限内继续保存相关数据。
12.4 联系方式
如您对本协议有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：
- 发送邮件至：xhtjsw@gmail.com
我们设立个人信息保护联络机制，您可通过上述邮箱联系相关负责人。
一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十个工作日内进行回复。
13. 生效日期
本协议自2026年3月13日起生效。
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